Traumhafte Lage 🌊 – beim Service leider eine große Enttäuschung Das Strandhotel auf Juist hat eine traumhafte Lage, eine sehr gepflegte Saunalandschaft und macht insgesamt einen sauberen Eindruck. Auch der Empfang bei unserer Anreise am Montag war freundlich. Danach haben wir die Aufmerksamkeit für uns als Gäste allerdings häufig vermisst. 🚽 Am Dienstagvormittag meldeten wir an der Rezeption, dass die Toilettenspülung nicht richtig funktioniert. Bis zu unserer ursprünglichen Bewertung war das Problem nicht behoben; eine Rückmeldung zum Kundendiensttermin hatten wir ebenfalls nicht erhalten. 🪟 Beim Frühstück am Mittwoch um 8:45 Uhr war ein Fensterplatz ohne Reservierungsschild frei. Trotzdem sollten wir auch auf Nachfrage in der zweiten Reihe Platz nehmen. Ein später eintreffendes Ehepaar bekam dann den Fensterplatz. Ohne eine nachvollziehbare Erklärung hinterlässt das bei uns das Gefühl, unterschiedlich behandelt zu werden. ☕ Weder am Dienstag noch am Mittwoch wurden wir gefragt, ob wir Kaffee möchten oder ob uns das Frühstück schmeckt. Die einzige Ansprache war die Frage nach unserer Zimmernummer am Eingang. Als wir am Donnerstag eine Servicekraft ausdrücklich darauf ansprachen, wirkte sie auf uns eingeschnappt. Am Freitag funktionierte die Kaffeebestellung dann. Geht doch – schade, dass dafür erst eine ausdrückliche Ansprache nötig war. Bei einem Frühstück waren um 9:10 Uhr sieben Tische mit jeweils zwei Personen und ein Tisch mit drei Personen besetzt; wir zählten vier Servicekräfte. Da hätten wir mehr Aufmerksamkeit erwartet. Hinzu kamen klebrige Rückstände unter unserem Tisch. Was genau es war und wie lange diese schon dort waren, können wir nicht beurteilen – angenehm war es jedenfalls nicht. 🚐 Bereits am Dienstag hatten wir über die Rezeption einen Shuttle für unsere Abreise am Freitag bestellt. Bis Donnerstagmittag erhielten wir keine Rückmeldung. Erst auf Nachfrage hieß es sinngemäß, das werde schon klappen. Der Rezeptionist habe dazu keine Informationen, weil er die Bestellung nicht selbst bearbeitet habe. Das ist für uns keine verlässliche Auskunft zur Organisation unserer Abreise. Wer eine Bestellung entgegennimmt, sollte auch für eine klare Rückmeldung sorgen. ⭐ Bei einem 4-Sterne-Superior-Hotel in einer Suite erwarten wir deutlich mehr: aufmerksamen Service, verbindliche Auskünfte und einen professionellen Umgang mit Kritik. Das sind für uns keine überzogenen Ansprüche. Die Lage und der Saunabereich überzeugen – der erlebte Service wird diesem Anspruch und dem Preis aus unserer Sicht nicht gerecht. Sehr schade.
Strandhotel Kurhaus Juist
Traditionelles 4-Sterne Strandhotel auf Juist: Wellness & Meerblick an der Nordsee.
Direkt vom Hotel
— ohne Buchungsportal.
Kostenlos · Antwort direkt vom Hotel
Im Überblick: Strandhotel Kurhaus Juist
Strandhotel Kurhaus Juist — ein 4-Sterne-Wellnesshotel in Juist.
Ideal für
- Aktive Wellness-Reisende
Gästemix
- Paare51 %
- Familien32 %
- Gruppen11 %
- Solo6 %
Geschätzte Verteilung, keine gezählte Statistik.
Gut zu wissen
- Check-in
- Check-out
- Spa
- – Uhr
Bilder: © Strandhotel Kurhaus Juist
„Strandhotel Kurhaus Juist“: Wellnesshotel-Ausstattung
40 m² Spa-Landschaft
1 Wasserflächen · 1 Saunen · 28+ Treatments
Wasserwelten
Saunalandschaft
Treatments
Zimmer & Suiten im Strandhotel Kurhaus Juist
Das Hotel hat noch keinerlei Informationen hinterlegt
Nicht angegeben: Solaranlage, Geothermie, Wärmepumpe, Hackschnitzelheizung, Regionale Lebensmittel, Wassersparmaßnahmen, Recycelte Materialien, Zero Waste, Lokale Lieferanten, Ökostrom, Bienenfreundlich, Eigener Garten.
Ernährung & Diäten
Restaurant
Weißer Saal
Vegetarisch
Keine Angaben vom Hotel.
Vegan
Keine Angaben vom Hotel.
Glutenfrei
Keine Angaben vom Hotel.
Laktosefrei
Keine Angaben vom Hotel.
Histaminarm
Keine Angaben vom Hotel.
Basenfasten
Keine Angaben vom Hotel.
FODMAP-arm
Keine Angaben vom Hotel.
Halal
Keine Angaben vom Hotel.
Koscher
Keine Angaben vom Hotel.
Gastronomie-Zeiten
Zeiten auf Anfrage
Freizeitangebote im Strandhotel Kurhaus Juist
Eigene Einrichtungen, Verleih und geführte Programme des Hauses
Maloha Flow Yoga
Geführtes Programm · Yoga & Meditation · Sommer
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Daten-Transparenz
Alle Angaben ohne Gewähr. Preise können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren. Der .guide Score ist redaktionell unabhängig und nicht käuflich.
Strandhotel Kurhaus Juist ist ein 4-Sterne Wellnesshotel in Juist, Nordseeküste, Niedersachsen, Deutschland. Das Hotel verfügt über 73 Zimmer. Der Spa-Bereich umfasst 40 m². 1 Pool (Pool). 1 Sauna (Sauna). 28 Behandlungen im Angebot. Spa-Ausstattung: Erlebnisdusche, Ruheraum, Fitnessbereich, Yoga, Day Spa. Externe Bewertungen: Google: 4.0/5 (115 Bewertungen). Begriffserklärungen: Day Spa: Ein Day Spa ist ein Wellnessbereich, den Sie für einen Tag ohne Übernachtung nutzen, im Wellnesshotel meist über eine Tageskarte für Sauna, Pool und Ruheräume, auf Wunsch ergänzt um Anwendungen. | Finnische Sauna: Die finnische Sauna ist ein Schwitzbad in einer Holzkabine, in der ein Saunaofen mit aufgelegten Saunasteinen die Luft auf etwa 90 bis 100 Grad erhitzt, bei geringer Luftfeuchte, die nur ein Aufguss kurz anhebt. | Lymphdrainage: Die Lymphdrainage ist eine sanfte Grifftechnik, bei der die Haut mit kreisenden und pumpenden Bewegungen gedehnt wird, damit Gewebeflüssigkeit über die Lymphgefäße besser abfließt. | Massage: Eine Massage ist eine Behandlung, bei der Haut, Bindegewebe und Muskulatur mit den Händen oder einem Gerät durch Streichen, Kneten, Reiben, Klopfen oder Vibrieren bearbeitet werden. | Moorpackung: Eine Moorpackung ist eine Wärmeanwendung, bei der mit heißem Wasser zu einem Brei verrührter Torf warm auf einen Körperteil, meist den Rücken, aufgetragen wird. | Reflexzonenmassage: Die Reflexzonenmassage ist eine Druckmassage vor allem an den Füßen, die auf der Annahme beruht, bestimmte Zonen der Fußsohle stünden mit Organen in Verbindung. | Ruheraum: Ein Ruheraum ist der stille Bereich eines Spas mit Liegen, in dem Sie sich nach Sauna, Bad oder Anwendung ausruhen, ohne Gespräche und ohne Lärm. | Sauna: Eine Sauna ist ein beheizter, meist holzverkleideter Raum für Schwitzbäder, in dem Sie trockener Hitze ausgesetzt sind und sich danach mit Luft und kaltem Wasser abkühlen. | Thalasso: Thalasso, auch Thalassotherapie, ist die Anwendung von Meerwasser, Meeresschlick, Algen und Seeklima zur Erholung und Behandlung, benannt nach dem griechischen Wort thalassa für Meer. | Yoga: Yoga ist eine aus Indien stammende Übungspraxis, die Körperhaltungen, Atemübungen und Meditation verbindet; im Wellnesshotel wird sie meist als Gruppenkurs oder Privatstunde angeboten. | Yogaretreat: Ein Yogaretreat ist ein mehrtägiger Rückzug, bei dem eine Gruppe nach festem Tagesablauf Yoga übt, meist ergänzt um Meditation, Ruhezeiten und gemeinsame Mahlzeiten.