Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Leider gab es während unseres Aufenthalts einige Punkte, die unseren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Der Saunabereich für Erwachsene verfügt nur über drei Doppelliegen, außerdem fehlen Haken zum Aufhängen von Handtüchern oder Bademänteln. Die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig: Der Boden im Ruhebereich wurde über Stunden nicht abgezogen und blieb nass. Zudem standen benutzte Becher herum, während teilweise keine frischen Becher vorhanden waren. Das Abendessen war am ersten Abend gut. Am zweiten Abend entsprach es leider nicht unseren Erwartungen – insbesondere der Fisch war sehr trocken. Auch das Zimmer hatte einige Mängel: Die Matratzen waren deutlich durchgelegen, sodass man in einer Mulde lag. Es gab keine richtigen Gardinen, und auf einer Lampe befand sich noch Dekoration, vermutlich von einem vorherigen Gast. Fazit: Sehr freundliches Personal, aber bei Sauberkeit, Zimmerkontrolle, Schlafkomfort und der Ausstattung des Spa-Bereichs besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
Vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Team positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Zimmerausstattung, Matratzen, Spa-Bereich und Abendessen nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen und an die zuständigen Bereiche weitergeben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dadurch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, The Soulsisters & The Gang
















