A DIRTY SPA WAS BAD. WHAT HAPPENED NEXT WAS WORSE: We booked what was advertised as a 5-star spa hotel. The photos showed a beautiful pool, jacuzzi and relaxing spa area. At check-in, we paid almost €800 upfront. Then we went downstairs. That’s when the holiday ended. THE POOL WATER WAS DIRTY AND CLOUDY, WITH LARGE BLACK AREAS ON THE BOTTOM THAT APPEARED TO BE MOULD. We had been in the hotel for around 10 MINUTES. That was enough. We went straight back to reception and said we were leaving. We explained the condition of the spa and asked for our money back. NO REFUND. ALMOST €800 GONE. At that point, we asked for one simple thing: Written confirmation that the hotel had refused our refund, so we could send it to Booking.com. And this is where it got really bizarre. INSTEAD, THEY GAVE US A DOCUMENT TO SIGN SAYING, IN EFFECT, THAT EVERYTHING WAS AS ADVERTISED, THAT WE WERE LEAVING VOLUNTARILY, AND THAT WE DID NOT WANT A REFUND. Read that again. We asked for proof that THEY refused the refund. They gave us a document asking US to confirm that everything was fine. We obviously refused to sign it. We took photos and left. So the full experience was: PAY €800. SEE THE FILTHY SPA. LEAVE AFTER 10 MINUTES. GET REFUSED A REFUND. THEN GET ASKED TO SIGN THAT EVERYTHING WAS FINE. Only afterwards did we properly read through the 1-star reviews. We should have done that before paying. If you are considering staying here, read the recent reviews carefully and look beyond the promotional photos.
Argentario Lagoon Resort & Spa
Exklusives Spa-Resort in der Toskana
Direkt vom Hotel
— ohne Buchungsportal.
Kostenlos · Antwort direkt vom Hotel
Im Überblick: Argentario Lagoon Resort & Spa
Das Argentario Lagoon Resort & Spa besticht durch seine exklusive Lage in der Maremma und das renommierte Se.Ta.
Ideal für
- Aktive Wellness-Reisende
- Premium-Suchende
Spricht dagegen
- Zahlung des Gesamtbetrags wird beim Check-in verlangt
- Budget-Reisende
Gut zu wissen
- Mit dem Auto
- Rom (SS1 (Aurelia))150 km · 2 Std.Florenz (RA3 → SS1)190 km · 2 Std. 30 Min.Livorno (SS1)180 km · 2 Std. 15 Min.
- Mit der Bahn
- Bhf. Orbetello-Monte Argentario8 kmTransfermöglichkeit beim Hotel erfragen
- Mit dem Flugzeug
- Rom-Fiumicino (FCO)140 kmMietwagen oder Bahnverbindung über Rom
Bilder: © Argentario Lagoon Resort & Spa
„Argentario Lagoon Resort & Spa“: Wellnesshotel-Ausstattung
Spa-Profil
3 Wasserflächen · 1 Saunen · 3+ Treatments
Wasserwelten
Saunalandschaft
Treatments
Zimmer & Suiten im Argentario Lagoon Resort & Spa
Das Hotel hat noch keinerlei Informationen hinterlegt
Nicht angegeben: Solaranlage, Geothermie, Wärmepumpe, Hackschnitzelheizung, Regionale Lebensmittel, Wassersparmaßnahmen, Recycelte Materialien, Zero Waste, Lokale Lieferanten, Ökostrom, Bienenfreundlich, Eigener Garten.
Ernährung & Diäten
Restaurant
Se.Ta. Restaurant
Vegetarisch
Keine Angaben vom Hotel.
Vegan
Vollständiges Menü verfügbar
Glutenfrei
Keine Angaben vom Hotel.
Laktosefrei
Keine Angaben vom Hotel.
Histaminarm
Keine Angaben vom Hotel.
Basenfasten
Keine Angaben vom Hotel.
FODMAP-arm
Keine Angaben vom Hotel.
Halal
Keine Angaben vom Hotel.
Koscher
Keine Angaben vom Hotel.
Gastronomie-Zeiten
Zeiten auf Anfrage
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Daten-Transparenz
Alle Angaben ohne Gewähr. Preise können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren. Der .guide Score ist redaktionell unabhängig und nicht käuflich.
Argentario Lagoon Resort & Spa ist ein 5-Sterne Wellnesshotel in Monte Argentario, Maremma, Toskana, Italien. Das Hotel verfügt über 18 Zimmer. Preiskategorie: Gehoben / Premium. 3 Pools (Piscina a sfioro). 1 Sauna (Hammam). 3 Behandlungen im Angebot. Spa-Ausstattung: Erlebnisdusche, Ruheraum, Fitnessbereich, Day Spa, Private Spa. Besonderheiten: Infinity Pool. Externe Bewertungen: Google: 3.8/5 (105 Bewertungen). Ernährung: Vegan verfügbar. Begriffserklärungen: Ayurveda: Ayurveda ist die traditionelle indische Heilkunde, die Gesundheit als Gleichgewicht dreier Lebensenergien versteht und mit Ernährung, Lebensweise, Pflanzenpräparaten und Ölanwendungen arbeitet. | Dampfbad: Ein Dampfbad ist ein gefliester oder gemauerter Schwitzraum, dessen Luft mit Wasserdampf gesättigt ist und meist 40 bis 50 Grad warm ist. | Day Spa: Ein Day Spa ist ein Wellnessbereich, den Sie für einen Tag ohne Übernachtung nutzen, im Wellnesshotel meist über eine Tageskarte für Sauna, Pool und Ruheräume, auf Wunsch ergänzt um Anwendungen. | Infinity Pool: Ein Infinity Pool ist ein Schwimmbecken, bei dem das Wasser auf mindestens einer Seite ständig über eine waagerechte Überlaufkante in eine tiefer liegende, verdeckte Rinne fließt, sodass die Wasserfläche vom Becken aus randlos in die Landschaft überzugehen scheint. | Massage: Eine Massage ist eine Behandlung, bei der Haut, Bindegewebe und Muskulatur mit den Händen oder einem Gerät durch Streichen, Kneten, Reiben, Klopfen oder Vibrieren bearbeitet werden. | Private Spa: Ein Private Spa ist ein abgeschlossener Wellnessbereich, meist mit Privatsauna und Wanne oder Whirlpool, den Sie allein oder zu zweit nutzen, ohne andere Gäste. | Ruheraum: Ein Ruheraum ist der stille Bereich eines Spas mit Liegen, in dem Sie sich nach Sauna, Bad oder Anwendung ausruhen, ohne Gespräche und ohne Lärm. | Sauna: Eine Sauna ist ein beheizter, meist holzverkleideter Raum für Schwitzbäder, in dem Sie trockener Hitze ausgesetzt sind und sich danach mit Luft und kaltem Wasser abkühlen. | Whirlpool: Ein Whirlpool ist ein Warmwasserbecken, in dem Düsen Luft und Wasser einblasen und so eine sprudelnde Massagewirkung erzeugen; im Wellnesshotel steht er meist im Spa, im Außenbereich oder in einer Suite.