Ich habe für 4 Tage gebucht wir sind aber schon am ersten Tag wieder gegange weil ein Mitarbeiter namens Sebastian sehr unhöflich war und uns beleidigt hat sehr unfreundlich das Essen hat auch nicht wirklich geschmeckt nicht zu empfehlen
Sehr geehrter Gast, bitte entschuldigen Sie die verspätete Reaktion (vorwiegend urlaubsbedingt) auf Ihr Feedback. Da uns Ihr Name und somit auch nicht die Aufenthaltszeit bekannt ist, hat unsere interne Recherche leider auch zu keinem Ergebnis geführt. Wir haben zwar einen "Sebastian" im Einsatz, aber dieser hat keinen direkten Gästekontakt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf alle Fälle höflichst bei Ihnen entschuldigen. Wir sind wirklich sehr verwundert darüber, da so etwas bis dato noch nicht vorgekommen ist. Wenn Sie uns nähere Angaben machen könnten, also was genau passiert ist und in welchem Bereich, gehen wir dieser Angelegenheit umgehend nach und melden uns dann erneut bei Ihnen. Details dazu bitte direkt an unser Sekretariat in der Geschäftsleitung: d.bachmann@sparesortgeinberg.at. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Spa Resort Geinberg